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满意度调查
1
医院综合评价
您选择我院就医原因（可多选）
医疗技术水平高
医院就诊环境好
离家近
以往就医习惯和经验
医护人员服务态度较好
医院信誉好
就医手续和流程便利
他院转诊或亲友的介绍
媒体的宣传
医疗设备完善
您对我院整体就医环境
满意
一般
不满意
您对医院药品价格、医疗收费项目标准公示情况
满意
一般
不满意
您能否及时收到医院为您提供规范的门诊、住院收费清单
满意
一般
不满意
您对我院就医流程
满意
一般
不满意
医护人员能否及时告诉您的病情、治疗方案、风险、费用等情况
满意
一般
不满意
您能否收到住院须知和医患协议书等材料
满意
一般
不满意
对膳食供应满意程度
满意
一般
不满意
您对医院安全保卫情况
满意
一般
不满意
您对医院车辆管理情况
满意
一般
不满意
您对电梯工作人员的服务态度
满意
一般
不满意
您对医院院务公开工作的总体评价
满意
一般
不满意
您对医院环境卫生情况
满意
一般
不满意
您所接触的医护人员医德医风情况
满意
一般
不满意
2
门诊服务评价
您对导诊、挂号人员的服务态度
满意
一般
不满意
您对就诊科室的整体印象
满意
一般
不满意
您对门诊医生的服务态度和医疗技术
满意
一般
不满意
您对门诊护士的医疗技术、服务态度
满意
一般
不满意
您对收费处工作人员的服务态度
满意
一般
不满意
您对药房工作人员的服务态度
满意
一般
不满意
3
住院服务评价
您对住院处工作人员的服务态度
满意
一般
不满意
您对医院医患沟通情况
满意
一般
不满意
您对住院医生的服务态度和医疗技术
满意
一般
不满意
您对住院护士的服务态度、技术
满意
一般
不满意
您对检查科室工作人员的服务情况
满意
一般
不满意
您对收费处工作人员的服务态度
满意
一般
不满意
您对药房工作人员的服务态度
满意
一般
不满意
友情链接：
郑州大学
河南省卫健委
河南省医疗保障局
郑州市医疗保障局
国家医疗保障局
